ワーカーが発注者に書いた評価コメント256件のうち、81件が連絡に触れていて、いちばん多いのは返事の速さでした。契約直後・質問・遅れそうなとき・納品など6場面のメッセージ例文と、外の連絡先を聞かれたときの決まりを公式の説明で確かめました。